Riparazioni con delivery in giornata per il tuo iPhone di ogni modello. In tutta Milano
WhatsApp? Siamo lì: 333.29.22.308I nostri orari
- Devo necessariamente prenotare un cambio batteria iPhone?
- Il vostro è un laboratorio regolare?
- Servizio di pronto intervento 24H24
- Riconsegna dei dispositivi lasciati in riparazione
- Assistenza in garanzia
- Ritiro e consegna dispositivi in loco
- Reclami
- Amministrazione
- Problemi col tuo iPhone a Milano? Possiamo aiutarti?
Contattaci qui, e ti richiameremo noi!
Quest'articolo è stato aggiornato il giorno: mercoledì 25 ottobre, 2023
Il servizio è operativo tutti i giorni, secondo il seguente orario:
dal lunedì al sabato dalle ore 11.30 alle ore 19.30.
Domenica dalle ore 11.30 alle ore 13.30 (solo su prenotazione).
Devo necessariamente prenotare un cambio batteria iPhone?
No: i cambi batteria sono effettuati anche senza prenotazione, basta la richiesta fatta attraverso il modulo online o per telefono.
Tuttavia, i clienti senza prenotazione si accodano ai clienti con prenotazione, e vengono serviti in ordine di arrivo.
Questo può significare, specie nei giorni con forte carico di lavoro, dei tempi d'attesa che possono essere lunghi.
Consigliamo quindi, se possibile, di eseguire sempre la prenotazione.
Prenotare è gratuito, è veloce, è facile ed assicura il cambio di batteria per il tuo iPhone veramente rapido.
Il vostro è un laboratorio regolare?
Certamente: siamo una ditta regolarmente registrata presso la Camera di Commercio di Milano, ed il nostro laboratorio è regolarmente autorizzato dalla ASL di competenza.
Vengono rispettate tutte le normative di sicurezza sul posto di lavoro, ed ogni riparazione è accompagnata da regolare ricevuta fiscale o fattura, comprensiva di foglio di garanzia limitata.
Non siamo un Apple Store, un Apple Reseller e non siamo associati in nessuna maniera ad Apple Inc.: questo ci permette di operare in piena libertà e a prezzi concorrenziali, riservando al cliente sempre il miglior servizio possibile.
Servizio di pronto intervento 24H24
Se hai un problema urgente al tuo iPhone, che devi risolvere immediatamente fuori degli orari di laboratorio, è a disposizione il servizio di pronto intervento iPhone 24H24, disponibile chiamando il 333.29.22.308.
Tale servizio, sempre attivo, ti assicura assistenza in qualsiasi momento della giornata. Ciò è comodo se ti capita un inconveniente e non puoi aspettare l'apertura del laboratorio.
Il servizio comporta un costo aggiuntivo una tantum di € 29,00.
Riconsegna dei dispositivi lasciati in riparazione
Se hai dovuto lasciare il tuo dispositivo in riparazione e hai ricevuto l'email automatica di fine riparazione, oppure ti abbiamo direttamente chiamato noi per avvertirti che la lavorazione è stata ultimata, ricorda che le fasce orarie di ritiro sono:
dal lunedì al sabato dalle ore 12.30 alle ore 13.30 e dalle ore 15.30 alle ore 17.30
Salvo differente indicazione del laboratorio che ti è stata eventualmente comunicata al momento della chiamata, è possibile prenotare la consegna dei dispositivi
riparati solo in tali orari.
Assistenza in garanzia
Se hai compilato l'apposito modulo di richiesta riparazione in garanzia ed il laboratorio di ha invitato a consegnare il dispositivo, ricorda che i giorni di ritiro delle garanzie sono:
il lunedì ed il martedì, dalle ore 12.30 alle ore 13.30 e dalle ore 15.30 alle ore 17.30
È possibile prenotare il ritirto di un dispositivo in garanzia solo in tali giorni e tali orari.
Nota bene: se non hai compilato l'apposito modulo di richiesta riparazione in garanzia e non hai ricevuto conferma da parte del laboratorio, non possiamo accettare il tuo dispositivo in lavorazione.
Ritiro e consegna dispositivi in loco
Ricorda che, generalmente, per le riparazioni standard i dispositivi vengono ritirati la mattina dalle 11.30 alle 13.30, e vengono riconsegnati dalle 15.30 alle 19.30.
Per le riparazioni espresse in 30 minuti, i dispositivi sono riconsegnati immediatamente dopo la fine dell'intervento.
Avvisiamo comunque telefonicamente poco prima del ritiro e della riconsegna.
Reclami
Se vuoi inviare un reclamo, puoi inviare una mail a:
reclami[at]prontointerventoapple.it
Specificando: il numero di ricevuta/fattura del tuo intervento, il tuo nome e cognome (o nome legale), l'oggetto del reclamo.
Il nostro reparto tecnico ed amministrativo valuterà la tua richiesta e ti darà una risposta entro 30 giorni.
Amministrazione
Se vuoi contattare l'amministrazione per resi, pagamenti, fatturazioni, copie della documentazione legale o qualsiasi altra problematica esclusivamente amministrativa, puoi inviare una mail a:
amministrazione[at]prontointerventoapple.it
Problemi col tuo iPhone a Milano? Possiamo aiutarti?
Il nostro laboratorio è specializzato da anni nell'assistenza professionale a qualsiasi modello di iPhone.
Abbimo i migliori tecnici sul mercato, ed operariamo sempre con la massima qualità e professionalità , al prezzo più conveniente del mercato.
Se sperimenti problemi col tuo iPhone e necessiti di un rapido aiuto, puoi contattarci in qualsiasi momento: compila pure il modulo elettronico qui in basso, ed un nostro tecnico ti contatterà entro 24 ore.
